食べる美容を、 毎日の食卓に。

送料はお届け先の地域によって異なり、北海道2,530円・沖縄県2,400円・その他の地域1,100円です（いずれも税込・1個口・クール便料金込み）。7,000円以上のご購入で送料無料（商品代金の小計で判定します）。離島も都道府県に応じた送料で、離島だけの追加料金はいただきません。2個口以上になる場合は、個口数に応じた送料となります。正確な送料はご注文手続きの画面で確定します。

ご注文から2〜3営業日以内に発送いたします（天候や繁忙期により前後する場合があります）。ご注文手続きの画面でお届け先を選ぶと「お届け目安」が表示され、お届け希望日もお選びいただけます。

鮮度を保つため、すべてクール便でお届けします。もずくキムチは冷凍便、朝採れ生もずくなど冷蔵でお届けする商品は冷蔵便です（冷蔵の商品とご一緒のご注文は冷蔵便でのお届けとなります）。どちらでお届けするかは、ご注文手続きの画面に表示します。クール便のため置き配はお受けできません。なお、クール便でお届けできない一部の離島（伊豆諸島の一部・小笠原村）はご注文を承れません（ご注文手続きの画面でご案内します）。

はい。ご注文手続きの画面で、お届け希望日・配送希望時間帯（午前中／14〜16時／16〜18時／18〜20時／19〜21時）・配送時のご要望（自由記述）をご指定いただけます。時間帯を指定すると確実にお届けするため発送を1日早めるので、選べるお届け希望日が少し先になることがあります。お届け先の地域によっては時間帯を指定できない場合があります。

クレジットカード決済と代金引換がご利用いただけます。代金引換は手数料330円（税込）で、税込30万円を超えるご注文ではご利用いただけません。

ご購入には会員登録（メール登録またはLINEログイン）が必要です。登録はご購入手続きの中で行えますので、買う前にあらかじめ登録していただく必要はありません。

冷蔵（4℃以下）で発送日から20日です。開封後は1週間以内のお召し上がりがおすすめです。もずくキムチは発酵食品のため、冷蔵で保存していても発酵は保管日数とともにゆっくり進み、酸味が少しずつ強くなります。おいしくお召し上がりいただくため、賞味期限内にお召し上がりください。冷凍では約2か月保存できますが、食感が変わる場合があります。詳しくは商品ラベルをご確認ください。

軽く水洗いしてからお召し上がりいただくと、よりおいしくお楽しみいただけます。

そのままでも美味しくお召し上がりいただけます。おすすめの食べ方をご紹介します。

ピリッとほどよい辛さに仕上げています。辛さが苦手な方も食べやすい味付けです。

はい。毎週・隔週・毎月・隔月からお選びいただけ、その都度ご登録のカードに自動でご請求します。回数の縛りはなく、マイページからいつでも解約できます。定期便ならお得な割引が適用され、ポイントも多めに付く場合があります（割引率や倍率はマイページや商品ページでご確認ください）。売り切れ中の商品でも、次の入荷が決まっている場合は商品ページの「お得な定期便で予約する」からご予約いただけ、初回は入荷分から順次お届けします（発送前ならいつでもキャンセルできます）。

マイページの定期便からいつでも行えます。スキップや内容の変更は次回お届け日の数日前まで（締め切り日は各定期便に表示）です。毎回の商品（追加・削除・数量）・周期・お届け先・配送希望時間帯・請求カードも変更でき、「今回のお届けに商品を追加」で次回だけ商品を足すこともできます。

発送準備に入る前（発送予定日の前営業日12時まで）は、マイページの注文詳細からお客様ご自身でキャンセルできます。クレジットカード決済は決済手数料を差し引いてのご返金、代金引換は手数料なしでキャンセルできます。使用したポイント・クーポンは戻りません。発送予定日の前営業日12時以降・発送後はキャンセルできません。

発送準備に入る前（発送予定日の前営業日12時まで・キャンセルと同じ締め切り）は、マイページの注文詳細からお届け先・お届け希望日・配送希望時間帯を変更できます。地域が変わって送料が増える場合は差額をご登録のカードに請求、安くなる場合は据え置きとなることがあります。

クレジットカード決済で入金確定済みのご注文は、マイページの注文詳細の「領収書を発行する」からお客様ご自身で発行できます（宛名の入力も可能）。領収書の画面の「PDFでダウンロード」からPDFで保存でき、パソコンやSafari・Chromeでは印刷もできます（LINEアプリの中のブラウザは印刷ができないため、PDFをご利用ください）。代金引換のご注文は、配達時にヤマト運輸が発行する代引金額の領収書が正式な領収書となります。

商品の特性上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。万一、欠陥や不良があった場合は、商品到着後すみやかに（7日以内に）公式LINEよりご連絡ください。なお、発送後のキャンセル、長期のご不在・お受け取りの拒否により商品が返送された場合は、往復の送料および商品代金をご請求させていただきます。

はい。熨斗（のし）に対応しています。ご購入手続きの画面で、内のし／外のし・のし紙のデザイン・表書き・名入れ・書体をお選びいただけます（メッセージカードの同梱は行っておりません）。

はい。マイページの「ポイント・クーポン」で、保有ポイントやお持ちのクーポンを確認できます。クーポンはコード入力ではなく、ご購入手続きの「クーポン」欄でお持ちのものを選ぶだけでご利用いただけます（クーポンごとに最低金額などの条件が付く場合があります）。

生もずくは天然・季節限定で、旬（3〜5月ごろ）の短い期間だけお届けします。販売前は商品ページの「入荷したら知らせてもらう」にご登録いただくと、入荷時にメールやLINEでお知らせします。予約受付中は前払いでご予約でき、入荷しだい順次発送します（数量限定・天然物のためご予約後のキャンセル不可・通常商品とは別便）。季節限定のため定期便ではご利用いただけません。

ご不明な点は、公式LINEからお気軽にお問い合わせください。ご注文の確認・キャンセル・お届け先変更・領収書の発行などは、マイページの注文履歴からも行えます。